Automação de comentário.

• O seu Instagram precisa estar conectado à Fio. Se ainda não está, siga o tutorial Como conectar o Instagram.
• Pense na palavra que você vai pedir no post. Curta e fácil de escrever: GUIA, QUERO, AULA, LINK.

1. Entre no painel em in.usefio.com.br/painel.
2. No menu, clique em Automações.
3. Clique em Nova automação.

1. Em Nome da automação, escreva um nome só para você se organizar. Ex.: Guia gratuito.
2. Deixe Automação ativa marcado.
3. Em Palavras-chave, escreva a palavra e aperte Enter. Pode adicionar mais de uma, como GUIA e QUERO.

Em Onde a automação funciona, marque Comentários em posts. A Fio responde no post e manda a DM.

A mesma palavra também pode valer no direct e nas respostas a stories. Marque, se quiser:

• Mensagem no direct: quem mandar a palavra no direct recebe a mensagem.
• Respostas a stories: para stories do tipo "responda com GUIA".

Em Resposta no comentário, escreva o que vai aparecer publicamente, embaixo do comentário da pessoa. Crie algumas variações: a Fio sorteia uma a cada comentário.

• Te mandei no direct!
• Corre no direct que já chegou!
• Enviado! Confere o seu direct.

Em Texto da mensagem, escreva o que a pessoa recebe no direct. Use {nome} para colocar o nome dela. Ex.: Olá {nome}! Aqui está o seu guia.

Depois, adicione até 3 botões. Em cada um, escreva o Texto do botão e escolha o que acontece Ao tocar:

• Abrir um link: leva para um site, um arquivo no Google Drive, uma página de inscrição.
• Enviar outra automação: manda a mensagem de outra automação. Assim você monta um menu.
• Vender um produto: abre o pagamento do Mercado Pago. Veja o tutorial Vender pelo direct.

Em Em quais posts, escolha uma opção:

• Em todos os posts: a palavra funciona em qualquer post, inclusive os novos.
• Só nos posts escolhidos: aparece a lista dos seus posts mais recentes. Toque nos que vão usar esta automação.

Deixe marcado Enviar só uma vez para cada pessoa em cada post. Assim, se a pessoa comentar de novo no mesmo post, a Fio não responde outra vez.

1. Na Prévia, em Onde a pessoa escreve, escolha Comentário num post.
2. Escreva um comentário como um seguidor escreveria. Ex.: Eu quero o material!
3. Clique em Simular. Se aparecer Ativa esta automação, está tudo certo. Se aparecer Não ativa, a Fio explica o motivo.
4. Salve a automação.
5. Faça um teste de verdade: peça para alguém (ou use outro perfil seu) comentar a palavra num post.

Em alguns segundos, o comentário aparece na Visão geral do painel, em Atividade recente.

Para quem comenta sem usar nenhuma palavra ("amei!", "que lindo"), você pode ligar uma resposta simpática.

1. Em Automações, encontre Comentários sem palavra-chave e clique em Configurar.
2. Em Resposta no post, escreva algumas variações. Ex.: Obrigado pelo comentário!
3. Se quiser, ligue a Mensagem no direct (opcional). Uma boa ideia é usar botões que levam às suas automações, como um menu.
4. Escolha os posts e salve.

Comentários com palavra-chave continuam indo para as automações certas.

Se alguém comentar "Quero o GUIA e o KIT", duas automações seriam ativadas ao mesmo tempo. Em Automações, no quadro Quando um comentário ativa mais de uma automação, você cria uma Nova mensagem combinada: escolha as automações e escreva uma mensagem única para esse caso.