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fio Entrar no painel

Tudo o que a Fio faz por você.

Cada recurso funciona sozinho ou junto com os outros. Abaixo, o que ele faz, como o seu seguidor vê e onde aprender a configurar.

01

Comentário com palavra-chave

Você pede no post: "Comenta GUIA que eu te mando". Quem comenta a palavra recebe uma resposta pública no post e, na mesma hora, uma mensagem no direct.

A resposta no post muda a cada vez, para não parecer repetida. A mensagem no direct pode ter até três botões.

Como criar uma automação de comentário →

marina.lima quero! GUIA
suamarca Te mandei no direct, Marina!
Oi, Marina! Aqui está o seu guia.Receber o guia
02

Resposta a qualquer comentário

Nem todo mundo usa a palavra certa. Para quem comenta "amei!" ou "que lindo", a Fio responde com uma frase simpática e, se você quiser, manda uma mensagem no direct.

Comentários com palavra-chave continuam indo para as automações certas.

Como ligar a resposta sem palavra-chave →

joao.pedro amei esse conteúdo!
suamarca Obrigado pelo comentário, João!
03

Palavra-chave no direct e nos stories

A mesma palavra pode valer no direct e nas respostas aos seus stories. Quem escreve AULA no direct, ou responde um story com AULA, recebe o conteúdo na hora.

Ótimo para stories do tipo "responda com GUIA".

Como usar palavras-chave no direct →

Resposta ao seu story
AULA
Aqui está o link da aula gratuita!Assistir agora
04

Menção em story

Quando alguém marca o seu @ num story, a Fio agradece no direct. Pode mandar um presente, um cupom ou um link.

No máximo uma vez por pessoa a cada 24 horas, para não incomodar.

Como ligar o agradecimento por menção →

carla.dias mencionou você no story
Que alegria ver você me marcando! Separei um presente.Abrir presente
05

Perguntas prontas

Botões que aparecem para quem abre o seu direct pela primeira vez. A pessoa toca e recebe a resposta, sem precisar digitar nada.

Você pode ter até quatro perguntas.

Como criar perguntas prontas →

Primeira conversa
Quero saber os valores
Claro! Aqui está a tabela completa.Ver a tabela
06

Resposta padrão

Para mensagens que não têm nenhuma palavra-chave. Ninguém fica sem resposta, mesmo de madrugada.

Se você mesmo responder a pessoa pelo Instagram, a Fio fica quieta com ela por um tempo.

Como configurar a resposta padrão →

oi, tudo bem? queria tirar uma dúvida
Oi! Já já eu te respondo. Enquanto isso, veja o que posso te mandar agora:Quero o guiaQuero os valores
07

Pedir e-mail ou WhatsApp

Antes de entregar o material, a Fio pede o e-mail ou o WhatsApp da pessoa. Só entrega quando ela manda um contato válido.

Todos os contatos ficam no painel, e você baixa a lista em planilha.

Como pedir e-mail ou WhatsApp →

Oi, Marina! Para te enviar, me manda o seu melhor e-mail aqui na conversa.
marina@email.com
Prontinho! Aqui está o seu guia.Receber o guia
08

Mensagem de acompanhamento

Algumas horas depois, a Fio volta a falar com a pessoa: "Conseguiu ver o material?". Você escolhe se vai para todos ou só para quem ainda não tocou no botão.

Segue a regra das 24 horas da Meta, que o tutorial explica.

Como ligar o acompanhamento →

Oi, Marina! Aqui está o seu guia.Receber o guia
2 horas depois
Oi, Marina! Conseguiu ver o material? Se tiver qualquer dúvida, é só responder aqui.
09

Fluxos com botões

Um botão pode abrir um link ou levar para outra automação. Assim você monta um menu: "Quero o guia", "Quero o kit", "Ver os valores".

Cada caminho leva a pessoa para o conteúdo certo.

Como montar um menu com botões →

O que você quer receber?Quero o guiaQuero o kitVer os valores
Quero o kit
10

Vendas pelo direct

Um botão de compra direto na conversa. A pessoa paga no Mercado Pago, com Pix ou cartão, e recebe o produto por e-mail, numa página de compra aprovada e no direct.

O dinheiro cai na sua conta do Mercado Pago. A Fio não vê nem guarda dados de cartão.

Como vender pelo direct com o Mercado Pago →

O Guia Prático sai por R$ 47,00.Comprar · R$ 47,00
Pagou com Pix
Pagamento aprovado! Enviei o guia para o seu e-mail.
11

Painel completo

Uma visão geral com comentários, mensagens, DMs enviadas e cliques nos botões. Além disso: a lista de contatos (com planilha para baixar), as vendas e o faturamento.

Você acompanha o que cada automação e cada post trouxe.

Entrar no painel →

Visão geral
Comentários recebidos—
DMs enviadas—
Cliques nos botões—
Contatos recebidos—
Vendas—
12

Entrada com @ e senha

Você conecta o Instagram uma única vez, pelo computador. Depois, entra no painel pelo celular só com o seu @ e uma senha da Fio.

Esqueceu a senha? Você recupera pelo próprio direct, sem e-mail.

Como conectar e criar a senha →

Seu @
@suamarca
Senha da Fio
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quer ver funcionando?

Chame a Fio no direct e conte o que você quer automatizar.